SERVICIO SOLO PARA EMPRESAS
no más sistemas caídos, pérdida de datos o amenazas de seguridad de tu información y la de tus clientes.

El soporte informático para pymes que hará que tu sistema esté en línea el 99% del tiempo.

Nos hacemos cargo de que el sistema informático funcione de forma continua y segura.

Sigue leyendo para descubrir por qué contratar un recurso interno es más caro, no tiene la especialización en todas las áreas necesarias, y cómo puedes solucionarlo hoy.

el dolor de las pymes

sabemos lo frustrante que es.

sistemas caídos

No tener a quién recurrir de inmediato cuando tu servidor o software principal se detiene por completo es un escenario de alto estrés.

el informático "conocido"

Confiar tu infraestructura al "conocido que sabe de computadores", pero que lamentablemente no da con la solución técnica definitiva, te hace perder tiempo valioso.

pérdidas en cadena

Cada minuto sin sistema representa una fuga constante de dinero, tiempo de colaboradores inactivos y pone en grave riesgo la información privada de tus clientes.

el descubrimiento

la mejor opción para las pymes es externalizar la gestión tic.

No necesitas un departamento informático gigante ni jugar a los dados comprando hardware a ciegas. Lo que tu negocio realmente necesita es un partner técnico eficiente, ágil y especializado en prevención.

cero sobrecostes de personal

Evitas sueldos fijos excesivos, leyes sociales y pasivos laborales de un departamento interno gigante.

compras estratégicas

Se acabó jugar a los dados comprando hardware incompatible. Te asesoramos con criterio técnico y comercial.

soporte preventivo proactivo

No esperamos a que las cosas se rompan. Monitoreamos y solventamos incidencias antes de que afecten tu operación.

nuestra trayectoria

somos tu partner tecnológico de confianza.

Llevamos 18 años ayudando a empresas a mantenerse seguras y operativas. Si se detiene tu operación por un fallo técnico, nosotros corremos para solucionarlo de inmediato. Nos encargamos de gestionar tus sistemas informáticos para que tú puedas enfocarte al 100% en hacer crecer tu negocio.

por qué somos diferentes al resto

A diferencia de un informático tradicional que trabaja de forma reactiva y lenta, te ofrecemos una mesa de ayuda con atención remota en todo Chile y soporte presencial directo en el Gran Santiago. Operamos bajo un riguroso sistema de tickets para emergencias informáticas críticas las 24 horas, los 7 días de la semana.

+18 años

De experiencia resolviendo incidentes complejos en PYMES de múltiples rubros.

99% uptime

Garantizado por contrato. Mantendremos tus sistemas en línea y operativos de forma continua.

nuestras soluciones

lo que recibes al trabajar con nosotros.

Soporte a usuarios SerCo Ltda.
soporte multi-canal

soporte a usuarios

Mesa de ayuda remota y telefónica ilimitada para tus colaboradores. Resolvemos incidencias de software, configuración de correos, lentitud y problemas operativos cotidianos de forma inmediata.

Reparación de equipos SerCo Ltda.
servicio técnico

reparación de equipos

Si tus computadores, servidores o impresoras fallan físicamente, nos encargamos del diagnóstico y reparación. Sustituimos piezas, realizamos mantención física preventiva y recuperamos tus activos.

Ciberseguridad y Antivirus SerCo Ltda.
protección digital

seguridad contra virus

Implementamos cortafuegos (firewalls) avanzados, sistemas antivirus corporativos de última generación y protocolos de seguridad antimalware para blindar tu red interna y proteger tu base de datos contra hackeos.

Asesoría compras hardware software SerCo Ltda.
consultoría tic

compras de hardware y software

Te asesoramos de forma personalizada en la compra de licencias, sistemas operativos, servidores o computadores. Analizamos tus necesidades técnicas reales para que no gastes de más en equipos inadecuados.

los resultados

imagina tu negocio funcionando de esta forma.

  • 100% operativo: Sin interrupciones molestas ni preocupaciones tecnológicas cotidianas que frenen a tus colaboradores.
  • Información respaldada: Tus bases de datos e información comercial protegidas continuamente contra virus o secuestros de información.
  • Compras inteligentes: Inversión optimizada en computadores y software, sin botar dinero en hardware que no soporta tus programas de trabajo.

el verdadero valor de tu dinero

Intentar cubrir un departamento técnico propio te costaría millones en sueldos mensuales:

Soporte Técnico 24/7 (Sueldos) Alto costo mensual 💸
Ciberseguridad y Redes Falta de especialización ⚠️
Pasivos y Leyes Laborales Riesgo legal constante 🔒
nuestra alternativa

Externalizamos el soporte informático a la medida exacta de tu empresa (desde 5 hasta 500 colaboradores) con planes fijos adaptados a tu presupuesto.

¿Prefieres una asesoría directa ahora mismo? Hablemos por chat:

contactar por whatsapp
beneficios adicionales

bonos incluidos sin costo adicional.

bono 1

planificación de presupuesto anual

Proyectamos anualmente los requerimientos del área TI de tu empresa. Te ayudamos a anticipar compras de licencias, renovaciones de servidores y optimizaciones de red, previniendo gastos imprevistos.

valorizado en $250.000 / gratis
bono 2

atención de urgencias 24/7/365

Acceso directo a nuestro canal de soporte de emergencia en cualquier momento. Si tu sistema colapsa durante un fin de semana o en plena madrugada, nuestro equipo estará listo para responder.

valorizado en $400.000 / gratis
riesgo cero garantizado

te entregamos la implementación inicial y el diagnóstico totalmente gratis por contrato.

Queremos facilitarte al máximo la decisión de contar con un partner tecnológico. Por contrato, eliminamos las barreras de entrada y realizamos toda la auditoría inicial, la puesta en marcha técnica y el diagnóstico de vulnerabilidades sin cobrarte un solo peso *(no incluye compra de hardware ni licencias de software comerciales)*.

Garantía de implementación gratis SerCo Ltda.
el proceso

obtener resultados es simple en 3 pasos.

01

te pones en contacto

Completa nuestro formulario de diagnóstico gratuito o escríbenos directamente a través de WhatsApp.

02

reunión de levantamiento

Agendamos una breve sesión técnica para evaluar el estado actual de tus servidores, redes y equipos.

03

comenzamos el servicio

Te entregamos una propuesta económica a tu medida exacta e implementamos el soporte continuo.

agenda hoy

hablemos directamente con un profesional tic.

Permítenos ser tu socio tecnológico de confianza. Resuelve tus dudas en tiempo real y descubre cómo podemos blindar la operatividad informática de tu negocio.

  • Implementación inicial gratis por contrato.
  • Auditoría y levantamiento de seguridad sin costo.
  • Soporte técnico con atención remota y presencial.

Agenda tu Diagnóstico GRATIS por contrato

Completa el formulario y te contactaremos en menos de 2 horas hábiles.